Tectoy
Inovação como receita bruta de sucesso

Por Alessandra Assad*

Quem não se lembra daquela revolucionária pistola a laser com alvo digital que funcionava com tecnologia de raios infravermelhos? Protagonista de muitas brincadeiras de garotos e garotas na década de 90, a pistola Zillion foi o primeiro lançamento da Tectoy, empresa que surgiu em São Paulo, em 87, com a finalidade de desenvolver e produzir brinquedos de alta tecnologia, um ramo até então pouco explorado no mercado brasileiro.
Impulsionada por lançamentos de sucesso como Master System, Mega Drive, Pense Bem e muitos outros brinquedos e jogos, em pouco tempo a empresa assumiu a liderança do mercado e tornou-se referência nacional no setor de games e entretenimento eletrônico, passando a ser uma das principais marcas conhecidas entre o público jovem, na segunda metade dos anos 90. Ainda tinha a vantagem de ser representante exclusiva da Sega no Brasil, uma das maiores produtoras de games do mundo. Nem precisa dizer o quanto a inovação era importante em todo este processo de crescimento e aumento de market share. Já nesta época a Tectoy buscava levar a seus consumidores e revendedores produtos inovadores e com valor agregado, que permitam às famílias brasileiras passarem momentos descontraídos em seus lares.
E quando tudo parecia muito bom, a morte precoce de seu fundador, Daniel Efraim Dazcal, trouxe junto o momento econômico mais delicado de sua história. Foi preciso abrir ainda mais os olhos para as novas tendências, que já emitiam fortes sinais antes mesmo da passagem para este milênio. Vislumbrando um potencial mercado em expansão, a Tectoy passou a produzir além de videogames e jogos, aparelhos de DVD e Mp3 players. A partir daí, começou a se restabelecer novamente no mercado de eletrônicos e ampliar sua linha de produtos.
Em junho de 2005 surgiu a Tectoy Mobile, em decorrência da expansão natural dos negócios da Tec Toy S/A. A empresa possui participação acionária da Level Up!, líder no segmento de jogos on-line no Brasil, Índia e Filipinas. Tem ainda um estúdio de desenvolvimento, localizado em Campinas, SP, que abre muitas portas para jogos inteiramente produzidos no Brasil.
E se inovação é a palavra-chave do crescimento da Tectoy, no âmbito comercial merece destaque a decisão sobre a entrada em dois novos mercados – TV digital e cool toys. Essa decisão se reflete no lançamento de dois novos produtos: o receptor de sinal de TV digital para uso em computadores; e o brinquedo eletrônico Nabaztag, que recebe e transmite dados e voz por tecnologia wi-fi.

Consolidação
2007 foi o ano de consolidação e de retomada da Tectoy rumo a uma companhia mais estruturada e preparada para alcançar uma melhora contínua em sua posição no mercado e conseqüentemente nos resultados. O conselho administrativo dividiu o foco das ações em sete áreas distintas. Durante este mesmo ano, a Tectoy também manteve o foco em três linhas básicas de negócio: games, DVDs e TV Digital. Ao todo, lançou 8 produtos em 2007, comparado com 2 em 2006. Houve um esforço grande da companhia para aumentar o número de revendedores que trabalham com os produtos da Tectoy: 2007 terminou com 507 clientes faturados contra 440 de 2006, um aumento de 15% no número de revendedores.

1 – Estratégico - Elaboração e lançamento da nova logomarca da Tectoy trouxe junto um novo posicionamento, focando “Entretenimento Digital”.
2 – Operacional - Revisões constantes de processos, implementação de indicadores e melhores práticas foram consolidadas para reduzir as despesas variáveis da companhia.
3 – Pessoas - Melhoria significativa na qualidade do corpo executivo através de contratações e a implementação de objetivos claros aos gestores da empresa.
4 – Financeiro - Foram realizados dois aumentos de capital os quais permitiram que a Tectoy reduzisse substancialmente suas dívidas durante o ano.
5 – Produtos - A base de lançamento de produtos tornou-se fundamental para o sucesso da companhia tanto em termos de receita como em margem.
6 – Distribuição - Aumento no número de revendedores que trabalham com os produtos da Tectoy.
7 - Novos negócios - O lançamento de novos produtos tornou-se fundamental para o incremento de receita, melhoria de margens e consolidação da marca como player importante no mercado de entretenimento digital.

Novas oportunidades
Bastou uma pesquisa apontar que os jogos para celulares será um mercado que crescerá rapidamente no Brasil e a Tectoy já se posicionou para participar desta oportunidade. Outro negócio no qual a companhia acredita significativo foi a abertura da Tectoy of America nos Estados Unidos, a qual recebeu em 2008 um aporte da Qualcomm de USD 5.4 milhões por 42,5% da Cia. Esta empresa está desenvolvendo novas tecnologias que serão comercializadas globalmente e inicialmente no Brasil através da Tectoy S.A.

Mercado
A melhora no nível de emprego, maior oferta de crédito direto ao consumidor com prazos mais longos e queda na taxa de juros afetaram positivamente o mercado em 2007. O início das transmissões de TV Digital em Dezembro criou uma expectativa inicial para o segmento que não se transformou em realidade em termos de volumes de vendas. Já o mercado de games começa a apresentar volumes crescentes e um maior interesse pelos varejistas e consumidores, porém muito concentrado ainda na sazonalidade de datas importantes para o comércio.

Box
Desempenho
- A acirrada concorrência no mercado de DVDs provocou uma queda dos preços na ordem de 30%, compensada em parte pela melhora da distribuição, que resultou em um aumento de 39% no volume de vendas. A linha de DVDs que representava 65% da receita bruta de 2006 teve participação de 61% em 2007.
- Na linha de Games, a Tectoy conseguiu manter os preços dos dois principais produtos da companhia e promoveu um aumento de volume na ordem de 7%. A linha de Games que representava 35% das vendas em 2006, teve participação de 37% em 2007.
- Na linha de TV digital foram pioneiros, sendo a primeira empresa a lançar um produto de TV digital dedicado a mobilidade, o MobTV.

Receita bruta de sucesso
Apesar da expressiva queda nos preços dos DVDs, ainda que tenha havido melhora na distribuição, a queda do Dólar frente ao Real e uma gestão agressiva no controle dos custos dos produtos e despesas variáveis de vendas, a Receita líquida da Tectoy cresceu 3,2% e o Lucro Bruto 5,9%, apresentando um aumento de 1.1 pontos percentuais no lucro bruto em 2007, se comparado a 2006. O Lucro Bruto de 2007 totalizou 42.5% da Receita Líquida da companhia.
Outra área de melhoria deu-se na logística, onde a Tectoy apresentou ganhos no processo de importação de componentes e na logística interna, mudou o modal de aéreo para marítimo e rodoviário, levando os gastos de frete para 4.0% da receita líquida em 2007, se comparado com 4.6% em 2006. As despesas com vendas permaneceram sob controle, nos mesmos níveis do exercício anterior, representando 19% da receita Líquida.
O rígido controle de despesas realizado em 2007 visando adequar a Tectoy ao respectivo nível de atividade permitiram à empresa manter as despesas administrativas praticamente iguais a 2006, se descontar as despesas relativas à fase inicial de operação da Tectoy of America, que trará importantes retornos à Tectoy no futuro.
O prejuízo de R$ 1.639 milhões no exercício de 2007, comparado com R$ 2.902 milhões do exercício anterior, além de refletir os números operacionais antes descritos, foi impactado positivamente no valor líquido de R$ 1.532 milhões pela redução de multas e encargos nos processos incluídos no Parcelamento Excepcional nos termos da Medida Provisória nº 303 de 29 de junho de 2006, denominado Refis 3, e homologado pela Secretaria da Receita Federal em 26/07/2007. Por outro lado, o resultado foi penalizado em: a) R$ 953 milhões pelas despesas iniciais da Tec Toy of America, sediada em San Diego, Estados Unidos, e fundada com o objetivo de desenvolvimento e comercialização de novas tecnologias a serem incorporadas em novos produtos a serem lançados futuramente pela Tec Toy S/A e receber aportes de investidores estratégicos; b) R$ 614 milhões pelas despesas da Tec Toy Entretenimento Digital em fase inicial de operação e que desenvolve e distribui games para celulares.

Perpectivas
Ao completar 20 anos, em setembro do ano passado, a Tectoy apresentou ao mundo sua nova "cara", com nova logomarca e comunicação, website remodelado com áreas dedicadas à consumidores e investidores, além de um novo portfólio de produtos totalmente diferenciados e inovadores, com linhas inéditas no país.
A Tectoy entende que o sucesso da Companhia está baseado na sua capacidade de lançar novos e atrativos produtos ao mercado e posiciona-se como uma companhia com lucro baseado na própria capacidade de inovar. 2008 representa um marco para a companhia, que ainda promete neste segundo semestre produtos sendo renovados, novos produtos e conceitos sendo lançados ao mercado e um foco da Companhia cada vez maior em Games, onde a marca tem uma forte tradição e reconhecimento por parte dos varejistas e consumidores, além de ser um mercado que aponta para um forte crescimento.
Para o dia das Crianças, comemorado neste mês de outubro, apresentou o novo Master System 3, um dos modelos de videogame da Tectoy, que acompanhando a tendência dos produtos do gênero, agora tem linhas mais retas, vem na cor preta e traz estampado o personagem ícone de sua plataforma, o Sonic. “O Master System está no DNA da Tectoy. Foi um dos primeiros produtos que lançamos, há cerca de 20 anos, e continua sendo sucesso de vendas nas grandes lojas de todo o Brasil”, afirma Vanessa Marchetti Artea, gerente de marketing da Tectoy, apostando que o novo visual irá perpetuar o êxito deste console tanto do ponto de vista comercial como junto às novas gerações.
A Tectoy ainda tem em seus planos dar foco a uma melhoria contínua nas informações ao mercado e relacionamento com os acionistas, que aumentaram de 1.000 no final de 2006 para 4.200 em 2007. Seguramente este é um novo momento para a empresa, com uma nova forma de pensar, agir e interagir, provando que para chegarmos a resultados diferentes, precisamos mudar os processos, as idéias, a execução e muitas vezes a estratégia. Quantas companhias ainda estão reclamando que os resultados são sempre iguais ou permanecem estacionados? Fica a pergunta: o que você está fazendo de diferente?

* Alessandra Assad é diretora de redação da revista VendaMais, palestrante e autora do livro Atreva-se a Mudar! – Como praticar a melhor gestão de pessoas e processos. E-mail: alessandra@alessandraassad.com.br Site: www.alessandraassad.com.br